2017年8月17日木曜日

ご意見への回答(7月分)

<ご意見>
あつい
せんぷうきが
もっとほしい
(同様のご意見をもう1通いただいております)

<回答>
ご意見ありがとうございます。

降ったり止んだりの雨のせいで,湿気が高く,汗が乾かないので,不快な暑さが続きました。
意識ももうろうとしていて,ひらがなだけのメッセージになっちゃいますよね。
予算担当部署に相談したところ,扇風機を1台購入することができました。
熱気がたまりがちな北学習室へ設置します。
ご利用の際は,譲り合って使用くださいますようお願いします。 

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<ご意見>
休日の朝と夜にもクーラーをつけて欲しいです。
(7月15日)

土・日・祝に17時からクーラーが付かないのをどうにかしてほしい。
(7月16日)

<回答>
ご意見ありがとうございます。

まず,土日祝日の開館日について,
生命科学閲覧室と中央閲覧室は16時45分に一旦エアコンが切れるのですが,17時15分に再度起動し,23時まで運転しています。
今回念のため,設定を確認したところ,なんと中央閲覧室だけ17時15分の再起動がされていませんでした。
猛暑日が続く中,不快な思いをさせて大変申し訳ありません。
ただちに設定を修正しましたので,ご安心ください。

なお,南学習室は効率化のため,17時以降はエアコンが入りません。生命科学閲覧室や中央閲覧室をご利用ください。
また,同じ理由により,早朝もエアコンを入れないことになっています。
みなさまには,お辛いかもしれませんが,省エネルギーのためにご協力をお願いします。

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<ご意見>
南側とパソコンがあついです
(7月24日)

<回答>
ご意見ありがとうございます。
「南側」,「パソコン」というのがどの部屋を差しているものか不明でしたので,生命閲覧室と中央閲覧室の南側の窓際及びマルチメディアルームと解釈させていただきました。室温について,各部屋の様子を確認しましたが,エアコンの効き具合などで異常はありませんでしたので,ブラインドを下げて対応しました。外気温や時間帯によるかもしれませんので,次回からは具体的にお書きいただくか,カウンターまでお知らせいただければと思います。

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連日の猛暑で,図書館内の室温に関するご意見が多く寄せられました。
こうも暑いと,集中して勉強することもままならないですよね。 館内がもう少しでも快適になれば勉強もはかどるという皆さんのお気持ちはよく分かります。

一方で,徳島大学は全学的に節電に取り組んでおります。利用者の皆様も服装を工夫する等,省電力・エコについてもご理解とご協力を賜りますよう,どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見への回答はデジタルサイネージ(1F・2F)でも紹介しています
 sm